ТРАНСПОРТ

В целях обеспечения гражданам из числа инвалидов беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры (жилым, общественным и производственным зданиям, лечебным учреждениям, местам отдыха, культурно-зрелищным и другим учреждениям) муниципальным автономным учреждением социального обслуживания города Калининграда «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде» осуществляется работа по предоставлению  услуг социальной службы перевозок (далее - транспортные услуги).

Оказание услуг осуществляется данным учреждением на основании постановления Правительства Калининградской области от  08.07. 2007 г. № 338 «О Социальной службе перевозок» и в соответствии с Административным регламентом предоставления инвалидам услуг социальной службой перевозок в муниципальных образованиях Калининградской области, утвержденным Приказом Министерства социальной политики и труда Калининградской области от 23 июля 2008 года № 127.


Согласно указанному постановлению право на получение бесплатных транспортных услуг предоставлено:

- детям-инвалидам;
- инвалидам, передвигающимся на колясках;
- инвалидам 1 группы;
- инвалидам 2 группы, которым до 1 января 2010 года установлена 3 степень ограничения способности к трудовой деятельности и которые не проходили переосвидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы после 1 января 2010 года;
- инвалидам 2 группы, в индивидуальную программу реабилитации которых внесена запись о предоставлении им услуг Социальной службой перевозок.


Для получения транспортных услуг данные граждане предоставляют пакет документов, в который входит:

- заявление о предоставлении транспортных услуг;
- паспорт заявителя или свидетельство о рождении ребенка (для несовершеннолетних);
- справка МСЭ об установлении группы инвалидности.

Оказание МАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде» транспортных услуг гражданам указанных категорий осуществляется на основании заключенных с ними договоров, в соответствии с которыми специалист учреждения выдает этим гражданам талоны (установленного образца) на получение данных услуг. Талон предоставляется инвалиду на поездку продолжительностью  30 минут или 1 час.

Общая продолжительность поездок в течение одного квартала, которая не  может превышать более 5 часов в квартал на одного человека, устанавливается МАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде» исходя из утвержденного норматива и имеющихся возможностей.

Транспортное обслуживание граждан  осуществляется непосредственно самим МАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде», имеющим для этого три специализированные автомашины, оборудованные электрическими подъемниками, что дает возможность обеспечить поездки инвалидов, использующих кресла-коляски.  Кроме того, к работе по перевозке указанных категорий граждан привлекаются сторонние автотранспортные организации, заключившие договоры с Центром об оказании транспортных услуг инвалидам.

Предоставление транспортных услуг осуществляется по предварительному заказу, который принимается сотрудником МАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде»  (по телефону 64-77-37) или диспетчером автотранспортной организации, телефон которого указан в талонах.

По вопросам предоставления транспортных услуг гражданам, из числа указанных категорий, необходимо обращаться в социальную службу перевозок и социальной реабилитации МАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде».

График работы социальной службы перевозок и социальной реабилитации:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00),
выходные дни - суббота, воскресенье

Адрес для обращений: ул. Ольштынская, 18/22, (тел.64-77-37)

Ознакомиться более подробно с информацией о предоставлении транспортных услуг инвалидам «Социальной службой перевозок» Центра можно на официальном сайте данного учреждения: http://www.cson39.ru 



Информация для инвалидов-колясочников по транспортному обслуживанию в г. Калининграде

Проезд на городском автотранспорте

В настоящее время на маршрутах городского транспорта работают 174 низкопольных автобуса, 18 троллейбусов и один трамвай, оборудованные для перевозки инвалидов-колясочников. Для инвалидов с нарушением слуха транспортные средства оборудованы «бегущей строкой».

1. Инвалид – колясочник (далее – пассажир), для получения информации о проезде в городском транспорте общего пользования, может связаться с диспетчером автотранспортного предприятия по телефонам, размещенным на официальном сайте www.klgd.ru , в баннере: «Маршрутная сеть», в подразделе: «Информация для инвалидов-колясочников по транспортному обслуживанию». В случае отсутствия Сети Internet, с транспортным отделом администрации по тел.+7 (4012) 92 32 23, где получит необходимую информацию для связи с диспетчером автотранспортного предприятия.

2. Пассажир сам определяет свой маршрут следования, и выбирает то предприятие, с которым необходимо связаться по телефону. Маршруты, обслуживаемые предприятиями, размещены ниже:

Маршруты, обслуживаемые предприятиями

МКП «КалининградГорТранс» - № 1, 7, 11, 14, 16, 23, 27, 28, 30, 32, 36, 37

ИП Фомин М.В. - № 9, 18, 19, 20, 31, 49

ООО «Вест Лайн» - № 4, 8, 10, 21, 25, 26, 29, 48

ООО «ТОТЕМ» - № 12, 40, 44

ООО «Зеленоградск-Транс-2» - № 3, 24, 34


2. Диспетчер предприятия уточняет местоположение автобуса, оборудованного для перевозки пассажиров  по приборам GPS/ГЛОНАСС – навигации, установленных на автобусах, связывается с водителем и сообщает ему, название остановки, где его ожидает пассажир, который хочет воспользоваться автобусом по данному маршруту, место его высадки, а также согласовывает с пассажиром ориентировочное время его возвращения.

3. Диспетчер сообщает пассажиру время прибытия автобуса, оборудованного для перевозки на данный остановочный пункт.

4. При приближении к остановке для посадки пассажира, водитель сообщает пассажирам автобуса по громкоговорящей связи о том, что будет произведена посадка пассажира в инвалидной коляске, и о необходимости освобождения площадки в автобусе для заезда пассажира.

5. На остановочном пункте для посадки пассажира, водитель должен подать автобус в заездной карман, подъехав вплотную к посадочной площадке и произвести посадку инвалида, при необходимости, оказав содействие силами линейного состава (водитель, кондуктор).

6. На остановочном пункте при высадке пассажира, водитель также должен сообщить по громкоговорящей связи об освобождении прохода для выхода пассажира, и при необходимости оказать содействие силами линейного состава (водитель, кондуктор).

7. Водитель сообщает диспетчеру о том, что пассажиру услуга успешно оказана или не оказана и по какой причине.

8. Обслуживание пассажиров осуществляется во все дни (рабочие, субботние, воскресные и праздничные) в течение всего рабочего дня с 6-00 час. до 22-00 час.. Ввиду того, что наполняемость автобусов в часы «пик» с 7-00 час. до 9-00 час. и с 17-00 час. до 19-00 час. максимальная, рекомендуется, для более комфортного проезда пассажира осуществлять поездки на оборудованных автобусах с 6-00 час до 7-00 час, с 9-00 час. до 17-00 час. и 19-00 час. до 22-00 час.


Телефоны диспетчерских служб

МКП «КалининградГорТранс» - 60-50-75

ИП Фомин М.В. - 69-72-69

ООО «Вест Лайн» - 93-05-00

ООО «ТОТЕМ» - 53-57-72

ООО «Зеленоградск-Транс-2» - 58-80-98


Примечание: В настоящее время проводится работа по укомплектованию всех маршрутов (не менее одной единицы на маршруте) автобусами для перевозки инвалидов – колясочников. Информацию о наличии автобусов надо обязательно уточнять у диспетчеров по вышеуказанным телефонам.

Пассажирские авиаперевозки

Обращаем ваше внимание, что решение о возможности совершения авиаперелёта пассажиром с ограниченными возможностями здоровья принимает его лечащий врач или представитель авиакомпании-перевозчика с учетом нескольких факторов: состояние здоровья пассажира, необходимость специального оборудования, ограничений по количеству пассажиров данной категории на одном рейсе. Если вы или ваши близкие планируете авиаперелёт и относитесь к данной категории пассажиров, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании авиабилета. 

По прибытии в аэропорт после прохождения досмотра на входе в аэровокзал вы можете самостоятельно пройти на регистрацию или обратиться за необходимой помощью в медицинский пункт аэропорта «Храброво».

При необходимости, будет оказана помощь в прохождении регистрации, пограничного и таможенного контроля, а также в оформлении и доставке багажа.

Специалисты медицинского пункта проконсультируют пассажиров по вопросам медицинских противопоказаний при использовании воздушного транспорта, организуют доставку на борт и с борта воздушного судна инвалидов, больных и малоподвижных пассажиров на машине скорой помощи в сопровождении медицинского работника.

Инфраструктура аэропорта Калининград (Храброво) постоянно совершенствуется в соответствии с потребностями пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

Для Вашего удобства в аэропорту имеются:

 - отдельные стоянки для машин пассажиров-инвалидов;

 - пандусы на входах в терминальный комплекс аэропорта;

 - специальные туалетные комнаты;

 - коляски инвалидные обычные для передвижения по территории аэропорта (расположены в медпункте);

 - коляски инвалидные транспортировочные для перемещения на борту воздушного судна (расположены в медпункте);

 - ступенькоход для перемещения по лестницам.

 - амбулаторный автолифт.

Согласно пунктам 124, 131 и 136 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ФАП), в соответствии с порядком предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, предусмотренным пунктом 13 статьи 106.1 Федерального закона от 19.03.1997 N 60-ФЗ «Воздушный кодекс Российской Федерации», в случае перевозки кресел-колясок и иных вспомогательных устройств передвижения, снимаются ограничения по габаритам и весу, не взимается оплата за перевозку собак-проводников, а также за перевозку кресел-колясок.

Со всеми вопросами, связанными с обслуживанием в аэропорту пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, можно обращаться:

Медицинский пункт аэропорта «Храброво» +7 (4012) 610-459


Проезд на железнодорожном транспорте

Для организации поездки и посещения адаптированного пляжа в г. Зеленоградск для лиц с ограниченными физическими возможностями (инвалидам - колясочникам) необходимо связаться с дежурным по вокзалу или координатором пляжей из Калининградской региональной общественной организации инвалидов "Ковчег" накануне поездки или перед выходом из дома и оставить информацию о том, что вы планируете поездку.

Телефоны для справок:

Дежурный по вокзалу «Калининград-Южный» т. 8(4012) 52-07-31,
Дежурный волонтер на адаптированном пляже в г.Зеленоградске т. +79521135862,
Координатор адаптированных пляжей Мария Саскова т. +79118517514,
Заместитель председателя КРООИ «Ковчег» Татьяна Анашенко т. +79527913153. 

На Южном вокзале (не менее чем за 30 минут до отправления) нужно обратиться к дежурному по вокзалу, чтобы вам помогли с посадкой в электропоезд. Проезд для инвалидов бесплатный (при предъявлении справки СНИЛС, ВТЭК и документа, удостоверяющего личность), для сопровождающего стоимость билета составит 56 руб.

Уехать из Калининграда до Зеленоградска можно ежедневно на поезде № 6903 (отправлением в 10:50). В Зеленоградске волонтер Калининградской региональной общественной организации инвалидов "Ковчег" встретит пассажира на вокзале, поможет спуститься из вагона на специальной платформе, проводит на пляж, а вечером поможет  сесть на поезд № 6810 (отправлением из Зеленоградска - 17:19). В Калининграде пассажир будет обязательно встречен сотрудниками вокзала, которые помогут в перемещении по территории вокзального комплекса.

Для осуществления поездки с Северного вокзала до станции Светлогорск-2 или Зеленоградск необходимо накануне сообщить о своём намерении совершить поездку дежурному по вокзалу, предварительно позвонив по единому номеру телефона: 8 (4012) 58-64-41. Нужно указать дату, время и направление поездки. К назначенному времени сотрудники Калининградской Дирекции пассажирских устройств встретят и сопроводят пассажира с ограниченными возможностями до поезда, где ему будет оказана помощь в посадке в вагон. На конечной станции мобильный подъемник будет доставлен непосредственно к вагону, в котором будет совершать поездку такой пассажир.


Социальная акция «Лето с тобой!»

Цель акции – организация посещения гражданами с ограниченными физическими возможностями адаптированных пляжей, где созданы все необходимые условия для комфортного отдыха: специальные пандусы, шезлонги, раздевалки (города Зеленоградск, Балтийск, Пионерский). Муниципальным автономным учреждением социального обслуживания города Калининграда «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде» летом 2018 года (исключая выходные дни) проводится социальная акция «Лето с тобой!».

Участники акции – дети-инвалиды и инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках и имеющие право на получение транспортных услуг Социальной службы перевозок. В поездке участника может сопровождать один из членов семьи, родственников или попечитель. Транспортные услуги сопровождающему лицу предоставляются по специальным талонам.

Поездки состоятся 2 раза в неделю (вторник и четверг в 14.00 часов).

Гражданам указанных категорий, желающим принять участие в данных поездках, необходимо обратиться в муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Калининграде» (ул. Ольштынская, д.18/22) по телефонам: +7 (4012) 64-77-37 и 64-39-89.

Время работы Комплексного центра: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), выходные дни - суббота, воскресенье.

Подробности на сайте: www.klgd.ru

Язык сайта / Site’s language