Итоги Балтийского туристического форума 2026

С 24 по 26 сентября в Светлогорске прошёл Балтийский туристический форум с главной темой «От количества к качеству». В год 80-летия Калининградской области три дня деловой программы объединили представителей туристического бизнеса, органов власти, экспертов и профессионального сообщества – 1500 зарегистрировавшихся из 44 регионов России и Республики Беларусь.

Впервые форум объединил отборочные этапы трёх престижных федеральных премий: Russian Event Awards, «Маршрут года» и «Туристический сувенир». 

24 сентября в пленарном заседании приняли участие:

Наталья Ищенко – заместитель председателя правительства Калининградской области,
Майя Ломидзе – исполнительный директор Ассоциации туроператоров,
Олеся Брыкова – генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие»,
Екатерина Добродеева – руководитель подразделения «Реализация отраслевых программ» ПАО «ДОМ.РФ»,
Игорь Сивец – член совета директоров Сервиса путешествий «Туту».

Министр по культуре Калининградской области Андрей Ермак, который традиционно выступил модератором встречи, назвал девизом для Балтийского туристического форума в 2026 году «Не количество, а качество». Вопрос, актуальный для любого времени и региона. Ведь главная задача – не в увеличении потока туристов, а в том, чтобы вырос вклад индустрии гостеприимства в региональную экономику, через создание рабочих мест, прирост занятости и, соответственно, доходов населения».

Участники заседания обсудили развитие туристической отрасли, качество турпродукта, повышение привлекательности региона для путешественников, взаимодействие бизнеса и власти и новые подходы к оценке эффективности туризма.

После участников ждала Деловая программа и пять тематических секций.

«Балтийский маршрутный клуб» стал площадкой для разговора о продвижении туристических территорий и продуктов, взаимодействии туроператоров и отельеров, а также о том, как конкурировать за внимание путешественника без значительных рекламных бюджетов.

На «Гастрономической мануфактуре» обсуждали развитие локальных гастрономических брендов. Участники разбирали, каким образом региональные продукты, рестораны, события и локальные традиции могут объединяться в самостоятельный туристический продукт.

 

Секция «Наследие как капитал» была посвящена вовлечению объектов культурного наследия в современную жизнь региона. В центре обсуждения оказались ревитализация исторических объектов, сохранение архитектурных деталей, замков и других памятников, а также использование наследия для формирования уникального образа территории.

«Экскурсионный методический совет» объединил профессионалов экскурсионного дела. Гиды и экскурсоводы говорили о качестве экскурсий, новых требованиях к профессии, наставничестве и работе с многослойной историей Калининградской области. Здесь же состоялось подведение итогов видеоконкурса «Бесконечная история. 80 лет Калининградской области».

 

Отдельная секция была посвящена «Патриотическому туризму». На ней участники раскрыли тему «Национальные туристические маршруты по местам исторической памяти».

Форум как пространство для профессионального общения.

Одним из заметных результатов первого дня стал не только содержательный диалог на секциях, но и большое количество профессиональных встреч. Форум объединил людей, которые работают с туристами на разных этапах путешествия – от формирования маршрута и гостиничного продукта до экскурсионного сопровождения и создания впечатлений.

Как отметил Андрей Ермак, именно человеческий фактор во многом определяет восприятие территории гостем: «Любой вид деятельности держится в первую очередь на людях. То же самое и в туризме. Экскурсоводы, например, работают в условиях городской среды, и всё зависит от их уровня гостеприимства, их уровня эмпатии – это впечатление в целом о регионе».

Таким образом, разговор о качестве на форуме вышел далеко за рамки инфраструктуры и туристической статистики. В центре внимания оказались профессионализм, коммуникация, сервис и способность представителей отрасли создавать для путешественника целостное впечатление о регионе.

Завершился день подведением итогов отборочного этапа международной премии в области событийного туризма «Russian Event Awards», Всероссийской туристической премии «Маршрут года» и Всероссийского конкурса «Туристический сувенир». Среди отмеченных проектов – «Калининград Сити Джаз», «Туристический стройотряд на Балтийской косе» и другие проекты, представленные участниками конкурсной программы. 

Практика вместо теории.

25 сентября программа форума продолжилась практическими мероприятиями. Участники обсудили развитие инклюзивного и въездного туризма в рамках конференции «Серебряное ожерелье России. Точки роста». Участники обсудили, как сделать путешествия более доступными для разных категорий гостей и какие возможности межрегионального сотрудничества открывает развитие въездного туризма.

На мастер-классе Константина Анучина «Корпоративный и деловой туризм: от количества к стабильности» внимание сосредоточили на сегменте деловых поездок и инструментах, которые позволяют формировать устойчивый спрос, а не ориентироваться только на краткосрочный рост показателей.

Параллельно с этим, экскурсоводы приняли участие в тренинге Александры Федоренко «Мастерская сообществ», где речь шла о профессиональном взаимодействии, обмене опытом и развитии отраслевых сообществ.

Практическая часть программы продолжилась на сессиях «Путешествие в Калининград: все ингредиенты в одном месте» и «ТИЦ: ген гостеприимства». Здесь участники разбирали составляющие регионального турпродукта и роль туристско-информационных центров в создании комфортной среды для путешественников.

Отдельной частью программы стала авторская лекция Елены Вавиловой – полковника службы внешней разведки в отставке, эксперта по коммуникациям, лектора и писателя. Тема «Качественная коммуникация в эпоху турбулентности» позволила посмотреть на вопросы взаимодействия с людьми, в том числе с профессиональной точки зрения.

Одной из ярких частей программы стали торжественная церемония награждения представителей туристской индустрии Калининградской области.

Знакомство с Калининградской областью.

Завершился Балтийский туристический форум 26 сентября ознакомительной программой для участников из других регионов. Гости форума отправились в поездки по Калининградской области, чтобы познакомиться с её туристическими ресурсами и увидеть на практике те возможности, о которых говорили в течение предыдущих дней. Такая программа стала логичным завершением форума: после обсуждения инструментов развития туризма участники получили возможность увидеть, как туристический продукт работает непосредственно на территории.

Главный вывод трёх дней работы оказался созвучен теме форума: развитие туризма сегодня связано не только с количеством путешественников. Оно определяется качеством продукта, экономическим эффектом для территории, уровнем сервиса и, прежде всего, людьми, которые каждый день создают впечатление гостя.

Туристский информационный центр Калининградской области благодарит участников, спикеров, партнёров и гостей Балтийского туристического форума за профессиональный диалог, новые идеи и совместную работу над развитием туризма региона.